Aviso de Privacidade

Quem trata seus dados

A Metro Design recebe e utiliza as informações que você envia pelo formulário deste site. Para dúvidas ou solicitações sobre seus dados, escreva para oi@metrodesign.com.br.

Quais informações são recebidas

O formulário recebe seu nome, e-mail, WhatsApp, como conheceu a Metro, perfil, entregas de interesse, faixa de investimento e a descrição do seu projeto.

No envio, também registramos a data e a hora do consentimento e a versão deste aviso. Para reduzir envios automatizados, o site processa temporariamente o seu endereço IP, um token de tempo e um campo de verificação e o Cloudflare Turnstile.

Para que usamos essas informações

Usamos os dados para entender o seu projeto, responder ao contato e dar continuidade ao atendimento. As informações de segurança do formulário são usadas apenas para limitar envios automatizados. O envio depende do consentimento marcado por você.

Envio e armazenamento

As informações são encaminhadas por e-mail usando a plataforma Resend e entregues ao endereço de contato configurado pela Metro Design. O formulário não grava as mensagens em um banco de dados próprio do site. O site não define um prazo próprio de retenção: depois da entrega, a mensagem permanece na caixa de e-mail destinatária até ser excluída pela Metro Design.

Serviços externos

O Resend é usado para entregar as mensagens do formulário por e-mail. O site também carrega conteúdo editorial do Sanity, que não recebe os dados enviados no formulário. O mapa do Google Maps só é carregado quando você abre a localização na página de contato; nesse momento, seu navegador pode se conectar aos serviços do Google, sujeitos às políticas próprias desse fornecedor. O Cloudflare Turnstile é usado para verificar e reduzir envios automatizados no formulário.

Seus direitos e contato

Você pode entrar em contato pelo e-mail acima para perguntar sobre o tratamento das informações enviadas ou solicitar atendimento dos direitos previstos na legislação de proteção de dados.

Atualizações deste aviso

Este aviso pode ser atualizado se o formulário, os fornecedores ou os procedimentos de tratamento mudarem.